Условия возврата товара надлежащего качества
Если товар качественный, но по каким-то причинам вам не подошел вы можете вернуть его нам в течение 7 дней после получения заказа. (с п.21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».)
Вернуть товар вы можете при условии, что он находится в состоянии, в котором вы его получили: сохранена упаковка и товарный вид, отсутствуют следы носки присутствуют ярлыки и ценники, нельзя вернуть товар бывший в употреблении. (п. 1 статьи 25 закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1).
Обменять товар вы можете только путём возврата товара и оформлении нового заказа на аналогичный товар из-за особенностей дистанционного способа продажи.
Упакуйте возвращаемые вещи вместе с заполненным бланком заявления на возврат и перешлите Почтой России по адресу: 346408, г. Новочеркасск, ул. Силикатная 15, а/я 8.
Уведомите нас о возврате, отправив письмо на электронную почту kudymovenok@mail.ru указав в теме письма «ВОЗВРАТ» и телефон для связи. Укажите в письме трек-номер для отслеживания отправления. Возврат качественного товара осуществляется за счёт покупателя.
Сроки возврата денежных средств
Мы вернем вам деньги в течение 10 дней со дня получения товара при сохранении его товарного вида, но конкретные сроки возврата зависят от вашего банка и не подлежат контролю с нашей стороны.
Условия возврата товара ненадлежащего качества
Мы следим за качеством нашей одежды, но, если вы обнаружили брак, мы сделаем все возможное, чтобы решить эту проблему.
Отправьте нам письмо на электронную почту: kudymovenok@mail.ru, указав в теме письма «ВОЗВРАТ» и телефон для связи.
Как только мы получим товар, обязательно вернем вам не только его стоимость, но и стоимость обратной пересылки, если вы обратитесь к нам в течение 7 дней с момента покупки.
Обратите внимание! Возвращаемый товар сохранить свой первоначальный вид и не иметь признаков ношения. В заявлении на возврат укажите, пожалуйста, какой именно дефект содержит возвращаемый товар. Браком не считается внешнее отличие элементов дизайна товара от фотографии на сайте. Если товар не имеет функциональных недостатков, он считается качественным.
Скачать бланк заявлениия на возврат
Вернуть товар вы можете при условии, что он находится в состоянии, в котором вы его получили: сохранена упаковка и товарный вид, отсутствуют следы носки присутствуют ярлыки и ценники, нельзя вернуть товар бывший в употреблении. (п. 1 статьи 25 закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1).
Обменять товар вы можете только путём возврата товара и оформлении нового заказа на аналогичный товар из-за особенностей дистанционного способа продажи.
Упакуйте возвращаемые вещи вместе с заполненным бланком заявления на возврат и перешлите Почтой России по адресу: 346408, г. Новочеркасск, ул. Силикатная 15, а/я 8.
Уведомите нас о возврате, отправив письмо на электронную почту kudymovenok@mail.ru указав в теме письма «ВОЗВРАТ» и телефон для связи. Укажите в письме трек-номер для отслеживания отправления. Возврат качественного товара осуществляется за счёт покупателя.
Сроки возврата денежных средств
Мы вернем вам деньги в течение 10 дней со дня получения товара при сохранении его товарного вида, но конкретные сроки возврата зависят от вашего банка и не подлежат контролю с нашей стороны.
Условия возврата товара ненадлежащего качества
Мы следим за качеством нашей одежды, но, если вы обнаружили брак, мы сделаем все возможное, чтобы решить эту проблему.
Отправьте нам письмо на электронную почту: kudymovenok@mail.ru, указав в теме письма «ВОЗВРАТ» и телефон для связи.
Как только мы получим товар, обязательно вернем вам не только его стоимость, но и стоимость обратной пересылки, если вы обратитесь к нам в течение 7 дней с момента покупки.
Обратите внимание! Возвращаемый товар сохранить свой первоначальный вид и не иметь признаков ношения. В заявлении на возврат укажите, пожалуйста, какой именно дефект содержит возвращаемый товар. Браком не считается внешнее отличие элементов дизайна товара от фотографии на сайте. Если товар не имеет функциональных недостатков, он считается качественным.
Скачать бланк заявлениия на возврат